Šajā interneta vietnē piedāvāto pakalpojumu sniedzējs SIA “XRoom.lv”, reģistrācijas Nr. 42103109416, PVN Nr. LV42103109416, juridiskā adrese: Spilves iela 20, Spilve, Babītes pag., Mārupes nov., LV-2101, bankas konts LV36UNLA0055005102233, e-pasts: info@xroom.lv, tālrunis: +371 22066566, turpmāk tekstā saukts Pakalpojuma sniedzējs, no vienas puses, un persona, kas veic pasūtījumu interneta vietnē, turpmāk tekstā saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu distances līgumu.
1. Līguma priekšmets
1.1. Pakalpojuma sniedzējs apņemas sniegt Pircējam interneta vietnē piedāvātos pakalpojumus, tai skaitā:
• dāvanu kartes XRoom.lv kvestu istabu apmeklējumam;
• priekšapmaksu un rezervāciju XRoom.lv kvestu istabu apmeklējumam izvēlētajā datumā un laikā.
1.2. Šis līgums ir saistošs visiem pasūtījumiem, kas veikti Pakalpojuma sniedzēja interneta vietnē.
1.3. Pakalpojums ir izklaides pakalpojums, kas tiek sniegts konkrētā datumā un laikā pēc rezervācijas veikšanas.
2. Pasūtīšanas un samaksas kārtība
2.1. Pircējs veic pasūtījumu interneta vietnē, izvēloties attiecīgo pakalpojumu un veicot apmaksu.
2.2. Noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šo distances līgumu un piekrīt tā noteikumiem.
2.3. Apmaksa par pakalpojumiem tiek veikta, izmantojot interneta vietnē piedāvātos maksājuma līdzekļus vai apmaksājot Pakalpojuma sniedzēja sagatavotu rēķinu.
2.4. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.
2.5. Pakalpojums vai rezervācija tiek uzskatīta par apstiprinātu pēc tam, kad Pakalpojuma sniedzējs ir saņēmis apmaksu vai priekšapmaksu.
2.6. Veicot apmaksu par pakalpojumu vai rezervāciju, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šī distances līguma noteikumiem, tai skaitā rezervācijas atcelšanas, pārcelšanas un naudas atmaksas kārtību, un tiem piekrīt.
3. Dāvanu kartes noteikumi
3.1. Dāvanu karte ir priekšapmaksas apliecinājums, kas dod tās īpašniekam tiesības izmantot SIA “XRoom.lv” piedāvātos pakalpojumus – kvestu istabu apmeklējumu.
3.2. Dāvanu karti var izmantot, veicot rezervāciju uz XRoom.lv kvestu istabām Pakalpojuma sniedzēja interneta vietnē vai citā Pakalpojuma sniedzēja noteiktā rezervācijas veidā.
3.3. Dāvanu karte ir derīga 6 (sešus) mēnešus no iegādes dienas.
3.4. Pēc dāvanu kartes derīguma termiņa beigām tā kļūst nederīga un neizmantotā summa netiek atmaksāta.
3.5. Dāvanu karti nevar apmainīt pret naudu.
3.6. Ja rezervētā pakalpojuma cena pārsniedz dāvanu kartes nominālvērtību, Pircējs sedz starpību.
3.7. Ja rezervētā pakalpojuma cena ir zemāka par dāvanu kartes nominālvērtību, starpība netiek izmaksāta skaidrā naudā un netiek pārnesta uz citām rezervācijām. Dāvanu karte ir izmantojama vienai rezervācijai, un pēc tās izmantošanas tiek uzskatīta par pilnībā izmantotu.
3.8. Nozaudētas, nozagtas vai bojātas dāvanu kartes netiek atjaunotas vai kompensētas.
3.9. Dāvanu karti var izmantot tikai pakalpojumu apmaksai pie Pakalpojuma sniedzēja.
3.10. Izņēmuma gadījumos Pakalpojuma sniedzējs pēc Pircēja rakstiska pieprasījuma var izvērtēt iespēju pagarināt dāvanu kartes derīguma termiņu. Šāds pagarinājums var tikt piemērots tikai atsevišķos gadījumos pēc Pakalpojuma sniedzēja ieskatiem un var būt maksas pakalpojums. Pakalpojuma sniedzējam nav pienākuma piešķirt dāvanu kartes derīguma termiņa pagarinājumu.
4. Rezervācija un priekšapmaksa
4.1. Veicot rezervāciju uz konkrētu datumu un laiku, Pircējs rezervē tiesības saņemt pakalpojumu izvēlētajā laikā.
4.2. Ja rezervācijas veikšanai ir noteikta priekšapmaksa, tā ir daļa no kopējās pakalpojuma cenas.
4.3. Rezervācija tiek uzskatīta par apstiprinātu tikai pēc apmaksas vai priekšapmaksas saņemšanas.
4.4. Pircējs ir atbildīgs par to, lai rezervācijas laikā norādītā kontaktinformācija būtu pareiza.
5. Rezervācijas atcelšana vai pārcelšana
5.1. Ja rezervācija tiek atcelta ne vēlāk kā 48 stundas pirms rezervētā laika, Pakalpojuma sniedzējs var pēc saviem ieskatiem piedāvāt rezervācijas pārcelšanu uz citu datumu vai laiku.
5.2. Ja rezervācija tiek atcelta mazāk nekā 48 stundas pirms rezervētā laika, samaksātā priekšapmaksa netiek atmaksāta.
5.3. Ja Pakalpojuma sniedzējs objektīvu iemeslu dēļ nevar nodrošināt pakalpojumu rezervētajā laikā, Pircējam tiek piedāvāta rezervācijas pārcelšana vai samaksātās summas atmaksa.
5.4. Ja rezervācija ir veikta, izmantojot dāvanu karti vai priekšapmaksu, un Pircējs vai rezervācijas dalībnieki neierodas rezervētajā laikā, rezervācija tiek uzskatīta par izmantotu un Pakalpojuma sniedzējam nav pienākuma atmaksāt samaksāto summu vai atjaunot dāvanu karti.
6. Pakalpojuma sniegšana
6.1. Pakalpojums tiek sniegts Pakalpojuma sniedzēja norādītajā vietā, datumā un laikā, kas apstiprināts rezervācijā.
6.2. Pircējam un rezervācijas dalībniekiem ir pienākums ierasties savlaicīgi.
6.3. Ja Pircējs vai rezervācijas dalībnieki kavē rezervācijas sākuma laiku, Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības saīsināt pakalpojuma sniegšanas laiku.
7. Personas datu apstrāde
7.1. Noformējot pasūtījumu, Pircējs piekrīt, ka viņa sniegtie personas dati tiek izmantoti pasūtījuma apstrādei, rezervācijas administrēšanai un saziņai ar Pircēju.
7.2. Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvajiem aktiem datu aizsardzības jomā.
8. Nobeiguma noteikumi
8.1. Šis līgums stājas spēkā brīdī, kad Pircējs ir veicis pasūtījumu interneta vietnē.
8.2. Jautājumos, kas nav atrunāti šajā līgumā, puses ievēro Latvijas Republikas normatīvos aktus.
8.3. Strīdi starp Pircēju un Pakalpojuma sniedzēju tiek risināti pārrunu ceļā.
8.4. Pircējs piekrīt, ka strīdu gadījumā tas var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā.
8.5. Ja strīdu nav iespējams atrisināt pārrunu ceļā, tas tiek izskatīts Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
